Roller og portaler
Alle ser deres eget arbejde — og intet andet
Sælgerne får dialeren. Lederne får det live salgsgulv. Kunder og leverandører logger hver især ind på en portal, der kun viser det, der tilhører dem. Ét arbejdsrum, seks roller, to eksterne portaler — så adgangen passer til jobbet i stedet for at stå i vejen.
Internt i teamet
Fire medarbejderroller, tegnet efter hvordan et salgsteam faktisk arbejder
Medarbejder
Sælgeren. Får dialeren, sin egen lead-kø og sine egne tal — fokuseret på næste opkald, ikke på admin-panelet.
Teamleder
Står for en gruppe sælgere. Ser teamets opkald og pipeline som standard og optræder i den live supervisor-visning sammen med admins.
Admin
Driver organisationen i hverdagen — indstillinger, moduler, mennesker og de destruktive handlinger, som medarbejdere aldrig ser.
Superadmin
Fuld rækkevidde på tværs af hele kontoen. Toppen af medarbejderstigen for den, der ejer kontoen.
Til lederne
Følg salgsgulvet live — ikke i sidste uges rapport
Supervisor-visningen er et realtidsbillede af rummet: hvem der er på et opkald lige nu, hvem der er ledig, og hvordan hver kampagne bevæger sig. Den er forbeholdt admins og teamledere, så coaching og overvågning ligger hos dem, der er ansvarlige for tallene — og holdes ude af hver sælgers skærm.
- Se agentstatus opdatere sig, mens opkald forbindes og afsluttes
- Filtrér på kampagne for at følge ét fremstød ad gangen
- Coaching sker efter opkaldet — gennemgå optagelsen, ikke den live linje
Til jeres kunder
En kundeportal, jeres kunder rent faktisk logger ind på
Send et magisk link, og din kunde er inde — ingen adgangskode at finde på, ingen konto at oprette. Indenfor ser hver køber kun sine egne tilbud, fakturaer, kontoudtog og prisliste og kan genbestille med få klik. Linket kan kun bruges én gang og udløber efter 24 timer, så adgangen forbliver stram uden en supportsag.
- Login med magisk link: ét tryk fra en e-mail, ingen adgangskode nødvendig
- Priser, kontoudtog og fakturahistorik pr. kunde — kun deres egne
- Genbestil og hent fakturaer uden at ringe til en sælger
Til jeres leverandører
En leverandørportal — tændt kun når I vil have den
Leverandører, der har konsignationslager, får deres egen indgang. De logger ind via magisk link og ser præcis én ting: deres konsignationer, lager og afregninger — aldrig jeres kunder, aldrig jeres pipeline. Portalen leveres slukket og tændes pr. organisation, og den kan køre på jeres eget domæne, når I aktiverer den.
- Slukket som standard — I bestemmer, om og hvornår leverandører får et login
- Hver leverandør ser kun sine egne konsignationer og afregninger
- Kør den på et eget domæne, så den matcher jeres brand
Sådan fungerer adgangen
Ét arbejdsrum, vægge de rigtige steder
Vælg en rolle
Medarbejder, teamleder, admin eller superadmin for personalet — køber eller leverandør for dem uden for jeres team.
Visningen følger rollen
Personalet får dialeren og de flader, deres rolle låser op; ledere får supervisor-visningen oveni; eksterne når kun deres egen portal.
Eksterne logger ind via magisk link
Købere og leverandører klikker på et engangslink, der udløber efter 24 timer — ingen delte logins, ingen adgangskoder at styre.
Spørgsmål ledere stiller
Kan en kunde eller leverandør se vores pipeline?
Nej. Køber- og leverandørroller rører aldrig dialeren eller jeres interne data. En køber ser kun sine egne ordrer og priser; en leverandør ser kun sine egne konsignationer og afregninger.
Skal købere og leverandører bruge en adgangskode?
Nej. Begge logger ind med et magisk link sendt til deres e-mail. Linket virker én gang og udløber efter 24 timer, så I behøver ikke administrere konti eller nulstillinger for folk uden for jeres team.
Er leverandørportalen tændt for alle?
Nej. Den leveres slukket og aktiveres pr. organisation. Tænd den kun, når I har leverandører at give adgang til — og kør den på jeres eget domæne, hvis I vil.
Hvem kan se den live supervisor-visning?
Admins og teamledere. Sælgerne forbliver fokuseret på deres egne opkald; de, der er ansvarlige for salgsgulvet, får realtidsbilledet.
Hvordan holdes forskellige teams adskilt?
Hver konto er sin egen tenant. Roller tegner linjerne indenfor, så én organisations data aldrig krydser over i en andens.
Giv hver person den skærm, der passer til jobbet
Sælgere fokuseret på opkald, ledere der følger salgsgulvet, kunder og leverandører i deres egne portaler. Se hvordan rollerne passer til jeres team.