Partnerskab & Fusion
Et callcenter tager en dansk PPE-distributør som kunde. To fantastiske år resulterer i 5.000+ kunder. Pandemien rammer - andre klienter går konkurs, men byggebranchen boomer. Venskab bliver til fusion.
Om Bikie
7 års erfaring med at bygge, fejle og lære. Resultatet er et system der tilpasser sig dig.
Virksomheder tvinges til at tilpasse sig software der aldrig helt passer. Resultatet? Frustrerede medarbejdere og ubrugte features.
Et system der former sig efter dine processer - ikke omvendt. Født af 7 års trial and error.
Vores historie
Et callcenter tager en dansk PPE-distributør som kunde. To fantastiske år resulterer i 5.000+ kunder. Pandemien rammer - andre klienter går konkurs, men byggebranchen boomer. Venskab bliver til fusion.
Erkendelsen: ingen software binder callcenter-struktur med engros-fleksibilitet. Vi bygger selv. MVP med skjulte kostpriser, provision, direkte forsendelse. Det vokser til fuldt ERP - men koster 2.800 kr/agent i tredjeparts-tjenester.
Vi hyrer et belgisk softwarefirma. "Best practice" fra bunden. Prototypen er stabil - men rigid. Den følger lærebogen, ikke vores virkelighed. System nummer to virker heller ikke.
Vi droppede det hele og stillede ét spørgsmål: hvordan bygger man software der tilpasser sig virksomheden - uden at ofre struktur og forudsigelighed?
Bikies kerne er bygget på polymorfe principper. Triggers, conditions og actions i Rules Engine deler samme interface - men kan gøre vidt forskellige ting. Email-blokke, produktkort, ordrelinjer: samme mønster, uendelige variationer. Det betyder at nye funktioner tilføjes uden at bryde eksisterende workflows.
Fleksibilitet uden struktur er kaos. Derfor enforcer Bikie klare workflows: en ordre følger altid samme livscyklus. En regel eksekverer altid i samme rækkefølge. Sælgere ser kun det de skal. Ledelsen får overblik uden støj. Fleksibelt for dig at opsætte - rigid og forudsigeligt for alle at bruge.
Teknologien bag
Læren
Hvad vi lærte
Ikke omvendt. 7 års erfaring lærte os at rigide systemer dræber produktivitet.
Best practice fra lærebogen virkede ikke. Praktiske løsninger til virkelige problemer virker.
Vi betalte 2.800 kr/agent for fragmenterede løsninger. Det giver ingen mening.
Vi bruger selv Bikie hver dag. Hver funktion er testet i virkeligheden, ikke i et laboratorium.
Teamet
Vi har lavet alle fejlene, så du ikke behøver. Prøv Bikie gratis i 14 dage.